ビジネスを成功させるために必要なものは何か。 サービスの品質。価格。立地。ブランド。マーケティング。 もちろん、どれも重要だと思う。 けれど最近、改めて感じたことがある。 結局、人の心を動かすのは「熱量」なのだということ…